前言
北京千鋒互聯(lián)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱:千鋒教育或我們)非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過(guò)本《用戶隱私權(quán)保護(hù)政策》(以下簡(jiǎn)稱"本政策")向您說(shuō)明在您接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們?nèi)绾问占?、使用、?chǔ)存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問(wèn)、更新、控制和保護(hù)這些信息的方式。
我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí),我們承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前,仔細(xì)閱讀并了解本政策。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將導(dǎo)致我們無(wú)法為您提供完整的服務(wù),同時(shí)也請(qǐng)您立即停止使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。您使用或繼續(xù)使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù),則表示您同意我們按照本政策收集、使用、儲(chǔ)存和分享、披露、保護(hù)您的個(gè)人信息。
本《用戶隱私權(quán)保護(hù)政策》將幫助您了解以下內(nèi)容
1. 本政策適用范圍、相關(guān)詞語(yǔ)涵義
2. 我們?nèi)绾问占?、存?chǔ)和使用您的個(gè)人信息
3. 我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
4. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
5. 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
6. 您的權(quán)利
7. 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
8. 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
9. 本政策如何更新
10. 如何聯(lián)系我們
1. 本政策適用范圍、相關(guān)詞語(yǔ)涵義
1.1本政策適用范圍
當(dāng)您使用我們的任何產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),本政策即適用,無(wú)論該產(chǎn)品和服務(wù)是否單獨(dú)設(shè)置了隱私條款,也無(wú)論您是瀏覽用戶(訪客)還是注冊(cè)登錄用戶。請(qǐng)您注意,本政策不適用于以下情況:
通過(guò)我們的服務(wù)而接入的第三方服務(wù)(包括任何第三方網(wǎng)站)收集的信息;
通過(guò)在我們服務(wù)中進(jìn)行廣告服務(wù)的其他公司和機(jī)構(gòu)所收集的信息。
1.2相關(guān)詞語(yǔ)涵義
個(gè)人信息: 指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。如在您使用我們的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)收集您的如下個(gè)人信息,包括網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(如賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址以及與前述有關(guān)的密碼與密碼保護(hù)問(wèn)題和答案)、聯(lián)系電話、交易信息、個(gè)人上網(wǎng)記錄(網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、點(diǎn)擊記錄等)等。
個(gè)人敏感信息: 指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息,包括個(gè)人身份信息、銀行賬號(hào)、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、不滿14 周歲未成年的個(gè)人信息等。您同意您的個(gè)人敏感信息按本政策所述的目的和方式來(lái)處理。
共享信息: 指您在我們的服務(wù)中自愿與您的社交網(wǎng)絡(luò)及使用該服務(wù)的所有用戶公開(kāi)分享的有關(guān)您的信息,或其他方分享的與您有關(guān)的信息,例如,他們上傳或發(fā)布的信息包含有關(guān)您的信息,以及他們發(fā)送給您和其他使用我們服務(wù)的用戶的通訊信息之中包含的有關(guān)您的信息。
非個(gè)人身份信息: 指任何與您有關(guān)但實(shí)際上不可直接或間接辨認(rèn)您身份的信息,包括以匯集、匿名或化名方式提供的個(gè)人信息。您知悉并同意,無(wú)法識(shí)別出您的個(gè)人身份的信息不屬于個(gè)人信息。
2. 我們?nèi)绾问占?、存?chǔ)和使用您的個(gè)人信息
2.1我們收集的信息
2.1.1您提供的信息
注冊(cè)
創(chuàng)建賬號(hào)時(shí),您需要提供包括手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)及密碼等在內(nèi)的數(shù)據(jù)。
登錄
您登錄個(gè)人賬戶后,可以進(jìn)入"個(gè)人設(shè)置"自行選擇上傳、設(shè)置、修改或完善相關(guān)個(gè)人信息,具體包括:個(gè)人頭像、昵稱、性別、職業(yè)、個(gè)性簽名、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼、登錄密碼、真實(shí)姓名等。
搜課報(bào)班
您在購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)中準(zhǔn)備消費(fèi)支付時(shí),主動(dòng)向我們提供的相關(guān)個(gè)人信息,例如姓名、性別、身份證件號(hào)碼、密碼、年級(jí)、銀行卡號(hào)、交易賬單信息、配送地址、發(fā)票開(kāi)具信息、備注信息等。
售后
您在使用我們的客服、產(chǎn)品或服務(wù)的售后功能時(shí),主動(dòng)向我們提供的賬戶相關(guān)信息、交易賬單信息等;您知悉,上傳您的個(gè)人信息(特別是個(gè)人敏感信息)或發(fā)布、儲(chǔ)存相關(guān)信息并非您的義務(wù),但如您拒絕提供,可能會(huì)限制我們?yōu)槟峁└嗟姆?wù)。
2.1.2其他方分享的您的信息
當(dāng)您使用我們的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴的服務(wù)時(shí),他們?cè)谀氖跈?quán)下可能向我們分享您的相關(guān)信息;
若您以其他方式關(guān)聯(lián)登錄、使用我們的服務(wù),我們會(huì)向第三方請(qǐng)求您的個(gè)人信息,對(duì)于我們需要但第三方無(wú)法提供的個(gè)人信息,我們?nèi)詴?huì)要求您提供。如果您拒絕提供,將可能導(dǎo)致您無(wú)法正常使用我們的服務(wù)的某些功能。
我們將會(huì)依據(jù)與第三方的約定、對(duì)個(gè)人信息來(lái)源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后,在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,使用從第三方獲得的您的個(gè)人信息。
2.1.3我們自動(dòng)獲取的您的信息
您使用我們服務(wù)時(shí)我們可能收集如下信息:
2.1.3.1日志信息:指您使用我們服務(wù)時(shí),系統(tǒng)可能會(huì)通過(guò)cookies、web beacon或其他方式自動(dòng)采集的
2.1.3.2技術(shù)信息,包括:設(shè)備或軟件信息,例如您的移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或您用于接入我們的服務(wù)的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移動(dòng)設(shè)備所用的版本和設(shè)備識(shí)別碼;
2.1.3.3您在使用我們服務(wù)時(shí)搜索和瀏覽的信息,例如您使用的網(wǎng)頁(yè)搜索詞語(yǔ)、訪問(wèn)的社交媒體頁(yè)面url地址,以及您在使用我們服務(wù)時(shí)瀏覽或要求提供的其他信息和內(nèi)容詳情;
2.1.3.4有關(guān)您曾使用的移動(dòng)應(yīng)用(APP)和其他軟件的信息,以及您曾經(jīng)使用該等移動(dòng)應(yīng)用和軟件的信息;
2.1.3.5您通過(guò)我們的服務(wù)進(jìn)行通訊的信息,例如曾通訊的賬號(hào),以及通訊時(shí)間、數(shù)據(jù)和時(shí)長(zhǎng);
2.1.3.6您通過(guò)我們的服務(wù)分享的內(nèi)容所包含的信息(元數(shù)據(jù)),例如拍攝或上傳的共享照片或錄像的日期、時(shí)間或地點(diǎn)等;
2.1.3.7網(wǎng)絡(luò)信息,例如使用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息、WIFI信號(hào)信息、寬帶數(shù)據(jù)信息等;
2.1.3.8位置信息:
指您開(kāi)啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時(shí),我們收集的有關(guān)您位置的信息,包括:您通過(guò)具有定位功能的移動(dòng)設(shè)備使用我們的服務(wù)時(shí),我們通過(guò)GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
您可以通過(guò)關(guān)閉定位功能隨時(shí)停止我們對(duì)您的地理位置信息的收集。
2.1.3.9錄音、錄像、照片信息:指您使用我們的特定功能(例如語(yǔ)音搜索、掃碼、拍照等)時(shí),在獲得您的授權(quán)后,我們收集的信息。拒絕提供該信息僅會(huì)使您無(wú)法使用上述功能,但不影響您正常使用我們的服務(wù)的其他功能。此外,您可隨時(shí)關(guān)閉相關(guān)功能;
2.1.4其他
我們希望提供給您的服務(wù)是完善的,所以我們會(huì)不斷改進(jìn)我們的服務(wù),包括技術(shù)。這意味著我們的服務(wù)可能會(huì)經(jīng)常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我們收集的個(gè)人數(shù)據(jù)或使用方式出現(xiàn)重大變化或調(diào)整,我們會(huì)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ⑶铱赡軙?huì)修訂本政策。
2.2個(gè)人信息的存儲(chǔ)
2.2.1存儲(chǔ)地點(diǎn): 我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)(包含港澳臺(tái))。如需跨境存儲(chǔ),我們會(huì)單獨(dú)再征得您的授權(quán)同意;
2.2.2存儲(chǔ)期限: 除法律或相關(guān)法規(guī)另有約定外,我們?cè)跒樘峁┪覀兊姆?wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息,但您要求我們立即刪除或注銷賬戶的、或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。對(duì)于已匿名化的信息的存儲(chǔ)期限和處理,我們無(wú)需取得您的授權(quán)同意,也無(wú)需做出通知。
2.3我們?nèi)绾问褂媚男畔?/p>
我們可能將在向您提供服務(wù)的過(guò)程之中所收集的信息用作下列用途:
2.3.1用于數(shù)據(jù)分析,以便向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2.3.2在我們提供服務(wù)時(shí),用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性;幫助我們?cè)O(shè)計(jì)新服務(wù),改善我們現(xiàn)有服務(wù);
2.3.3使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務(wù),從而針對(duì)性地回應(yīng)您的個(gè)性化需求,例如語(yǔ)言設(shè)定、位置設(shè)定、個(gè)性化的幫助服務(wù)和指示,或?qū)δ推渌褂梦覀兎?wù)的用戶作出其他方面的回應(yīng);讓您參與有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)或通過(guò)我們的產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)起的調(diào)查,是否參與調(diào)查將由您全權(quán)決定,并且由您自行選擇提供哪些信息;
2.3.4出于安全、合法調(diào)查等目的;
2.3.5我們可能使用您的數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)匯總、分析、挖掘(包括商業(yè)化利用),但這些信息都采用匿名的方式,不能識(shí)別您的身份。
2.3.6為了讓我們的用戶有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或您同意的其他用途,在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下,我們可能將通過(guò)我們的某一項(xiàng)服務(wù)所收集的個(gè)人信息,以匯集信息或者個(gè)性化的方式,用于我們的其他服務(wù)。例如,在您使用我們的一項(xiàng)服務(wù)時(shí)所收集的您的個(gè)人信息,可能在另一服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容或向您展示與您相關(guān)的、而非普遍推送的信息。
請(qǐng)您注意,除非您刪除或撤回同意(即通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們的收集和使用),您在使用我們的服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,將在您使用我們的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們?cè)诜媳菊叩姆秶鷥?nèi)使用。在您注銷賬號(hào)后,我們將根據(jù)您的要求刪除您的個(gè)人信息,或做匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
3.1Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為
Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于
Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將 Cookie
用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除
Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見(jiàn)
AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有
Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie
的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
3.2網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。
4.我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
4.1共享
您同意,我們可能與我們的關(guān)聯(lián)公司分享您必要的個(gè)人信息,以提供和發(fā)展我們的產(chǎn)品和服務(wù)。除以下情形外,未經(jīng)您同意,我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司不會(huì)與任何第三方分享您的個(gè)人信息:我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司可能將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴及第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商及代理(例如代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知的通訊服務(wù)提供商、以及為我們提供位置數(shù)據(jù)的地圖服務(wù)供應(yīng)商)分享,用作下列用途:
4.1.1向您提供我們的服務(wù);
4.1.2實(shí)現(xiàn)"我們?nèi)绾问褂媚男畔?部分所述目的;
4.1.3履行我們?cè)凇队脩舴?wù)條款》或本《用戶隱私權(quán)保護(hù)政策》中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利;
4.1.4理解、維護(hù)和改善我們的服務(wù);
4.1.5如我們與任何上述第三方分享您的個(gè)人信息,我們將努力確保該等第三方在使用您的個(gè)人信息時(shí)遵守本政策及我們要求其遵守的其他適當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧?,我們?huì)對(duì)其數(shù)據(jù)安全能力與環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,并只會(huì)分享特定用途所必要的個(gè)人信息;
4.1.6隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的個(gè)人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移,我們會(huì)要求新持有人繼續(xù)遵守該政策,否則我們將要求其重新獲取您的授權(quán);
4.1.7我們還可能為以下需要保留、保存或披露您的個(gè)人信息:
4.1.7.1事先已獲得您的授權(quán)同意或符合您簽署的其他文件(如本政策)的約定;
4.1.7.2遵守適用的法律法規(guī);
4.1.7.3遵守法院命令或其他法律程序的規(guī)定;
4.1.7.4遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)的要求;
4.1.7.5與國(guó)家安全、國(guó)防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、公共利益直接相關(guān)的;
4.1.7.6從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
4.1.8我們認(rèn)為為遵守適用的法律法規(guī)、維護(hù)社會(huì)公共利益、或保護(hù)我們、我們的客戶、其他用戶或雇員的人身和財(cái)產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的;
4.1.9法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.2轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
4.2.1在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
4.2.2在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
4.3公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
4.3.1獲得您明確同意后;
4.3.2基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
5.我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
5.1我們非常重視信息安全,我們使用各種安全技術(shù)和程序,以防信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露。例如,在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)(例如SSL)來(lái)保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息。但請(qǐng)您諒解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無(wú)法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問(wèn)題。
5.2我們成立了專責(zé)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)和應(yīng)用多種安全技術(shù)和程序等,我們會(huì)對(duì)安全管理負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵安全崗位的人員進(jìn)行安全考核,我們建立了完善的信息安全管理制度和內(nèi)部安全事件處置機(jī)制等,我們會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆蠘I(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和技術(shù)手段存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息,以防止您的信息丟失、收到被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、毀損或泄漏。根據(jù)我們的安全管理制度,個(gè)人信息泄露、毀損或丟失事件被列為重大安全事件,一經(jīng)發(fā)生將啟動(dòng)公司緊急預(yù)案,由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、法務(wù)部等多個(gè)部門組成聯(lián)合應(yīng)急響應(yīng)小組處理。
5.3我們會(huì)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全的意識(shí)培養(yǎng)和安全能力的培訓(xùn)和考核,會(huì)對(duì)處理個(gè)人信息的員工進(jìn)行身份認(rèn)證及權(quán)限控制,并會(huì)與接觸您個(gè)人信息的員工、合作伙伴簽署保密協(xié)議,明確崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則,若有違反保密協(xié)議的行為,會(huì)被立即終止與我們的勞動(dòng)或合作關(guān)系,并會(huì)被追究相關(guān)法律責(zé)任,對(duì)接觸個(gè)人信息人員在離崗時(shí)也提出了保密要求。
5.4在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
5.5我們也請(qǐng)您理解,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于技術(shù)的限制和飛速發(fā)展以及可能存在的各種惡意攻擊手段,即便本單位竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息的百分之百安全。因此,我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼等個(gè)人信息透露給他人。
6.您的權(quán)利
6.1訪問(wèn)權(quán) 原則上您可以通過(guò)如下方式訪問(wèn)您的個(gè)人信息:
6.1.1賬號(hào)信息:您可以隨時(shí)登錄您的個(gè)人賬號(hào),訪問(wèn)或編輯您的賬號(hào)中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息、進(jìn)行賬號(hào)關(guān)聯(lián)或身份認(rèn)證等;
6.1.2使用信息:您可以在我們的網(wǎng)站、客戶端等服務(wù)中查閱訂單信息等,您也可通過(guò)本政策文末提供的方式聯(lián)系我們刪除這些信息,我們將在核實(shí)您的身份后提供,但法律法規(guī)另有約定的除外;其他信息:如您在此訪問(wèn)過(guò)程中遇到操作問(wèn)題的或如需獲取其他前述無(wú)法獲知的個(gè)人信息內(nèi)容,您可通過(guò)本政策文末提供的方式聯(lián)系我們,我們將在核實(shí)您的身份后提供,但法律法規(guī)另有約定的除外。
6.2更正權(quán)
經(jīng)對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證,且更正不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對(duì)錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我們的網(wǎng)站或客戶端中進(jìn)行更正,或在特定情況下,尤其是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),通過(guò)本政策文末提供的聯(lián)系方式將您的更正申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們,要求我們更正或更新您的數(shù)據(jù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。但出于安全性和身份識(shí)別的考慮,您可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提交的某些初始注冊(cè)信息。
6.3刪除權(quán)
您可以通過(guò)本政策文末提供的聯(lián)系方式向我們提出刪除您個(gè)人信息的請(qǐng)求,例如您不再需要我們繼續(xù)為您提供服務(wù),但已做數(shù)據(jù)匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
6.4索取權(quán)
如您需要您的個(gè)人數(shù)據(jù)的副本,您可以通過(guò)本政策文末提供的方式聯(lián)系我們,在核實(shí)您的身份后,我們將向您提供您在我們的服務(wù)中的個(gè)人信息副本(例如基本資料、身份信息),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
6.5撤回同意權(quán)
如您想更改相關(guān)功能的授權(quán)范圍(例如位置、通訊錄、相機(jī)),您可以通過(guò)您的硬件設(shè)備修改個(gè)人設(shè)置、或在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中的相關(guān)功能設(shè)置界面進(jìn)行操作處理。如您在此過(guò)程中遇到操作問(wèn)題的,可以通過(guò)本政策文末提供的方式聯(lián)系我們。
當(dāng)您取消相關(guān)個(gè)人信息收集的授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無(wú)法再為您提供上述與之對(duì)應(yīng)的服務(wù);但您知悉并同意,除非您行使前述"刪除權(quán)",否則您的該行為不會(huì)影響我們基于您之前的授權(quán)進(jìn)行的個(gè)人信息的處理、存儲(chǔ)。
6.6注銷權(quán)
您可以通過(guò)聯(lián)系我們的客服或通過(guò)其他我們公示的方式注銷您的賬號(hào)(但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),一旦您注銷賬號(hào),將無(wú)法使用我們提供的全線用戶產(chǎn)品的服務(wù),因此請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。我們?yōu)榱吮Wo(hù)您或他人的合法權(quán)益會(huì)結(jié)合您對(duì)我們提供的各產(chǎn)品的使用情況判斷是否支持您的注銷請(qǐng)求,比如若您在錢包里有未使用的余額,您還有課程為完結(jié),則我們不會(huì)立即支持您的請(qǐng)求,而會(huì)提示您先進(jìn)行相應(yīng)處理。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,注銷賬號(hào)之后,您該賬戶內(nèi)的所有信息將被清空,并根據(jù)您的要求刪除您的個(gè)人信息。您通過(guò)第三方賬號(hào)(如微信等)授權(quán)登錄我們的服務(wù)時(shí),需要向第三方申請(qǐng)注銷賬號(hào)。
提前獲知產(chǎn)品和服務(wù)停止運(yùn)營(yíng)權(quán)
我們?cè)敢恢迸惆槟粢蛱厥庠驅(qū)е挛覀儾糠只蛉慨a(chǎn)品和服務(wù)被迫停止運(yùn)營(yíng),我們將提前15日在產(chǎn)品或服務(wù)的主頁(yè)面或站內(nèi)信或向您發(fā)送電子郵件或其他合適的能觸達(dá)您的方式通知您,并將停止對(duì)您個(gè)人信息的收集,同時(shí)會(huì)按照法律規(guī)定對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理等,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
6.7例外情形
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
6.7.1與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
6.7.2與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
6.7.3與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
6.7.4有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6.7.5響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重 損害的。
6.7.6涉及商業(yè)秘密的。
7.我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如您為未成年人的,建議您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
8.您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在國(guó)內(nèi)境內(nèi),以下情形除外:
8.1法律法規(guī)有明確規(guī)定;
8.2獲得您的明確授權(quán);
8.3您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本隱私權(quán)政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
9.本政策如何更新
9.1我們的隱私政策可能變更。
9.2未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
9.3對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過(guò)千鋒教育網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示)。本政策所指的重大變更包括但不限于:
9.3.1我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
9.3.2我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化,如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
9.3.3個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
9.3.4您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
9.3.5我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
9.3.6個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
10.如何聯(lián)系我們
10.1如您對(duì)本政策相關(guān)事宜有任何問(wèn)題,您可與我們的在線客服聯(lián)系或者在線提交意見(jiàn)反饋;您還可以通過(guò)撥打400-811-9990電話咨詢。
10.2我們會(huì)在收到您的意見(jiàn)及建議,并驗(yàn)證您的身份和調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況后15日內(nèi)盡快給您回復(fù)。同時(shí)請(qǐng)您合法合理行使權(quán)利,我們無(wú)法保證回復(fù)能滿足您的需求或解決您的問(wèn)題,如遇到與國(guó)家安全、重大公共利益、司法秘密、商業(yè)秘密有關(guān)或有證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利或響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害等情形,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求。
北京千鋒互聯(lián)科技有限公司
二零一九年一十二月